2025年11月3日，汽車之家商城戰略發布會在北京成功舉辦，全新O2O電商平臺“汽車之家商城”正式亮相，15家主流汽車品牌集體入駐，標志著中國汽車消費正式從互聯網“看車時代”邁向“購車時代”。

這一戰略落地不僅是汽車之家的轉型里程碑，更重構了汽車新零售的產業格局。

NO.1 戰略升級：從內容平臺到全鏈路服務生態

汽車之家總裁王秋鳳在發布會上明確指出，汽車消費正加速從“線下為主”轉向“雙線融合”，信息流、決策流與交易流的數字化重塑已成必然趨勢。

此次商城上線，標志著汽車之家完成從“內容平臺”到“內容生態+工具服務+交易平臺”的跨越式升級，正式構建起“看車-買車-用車-換車”的完整生態閉環。

這一轉型精準回應了行業痛點。

據汽車之家新零售業務部總經理于樂披露，2024年線上購車渠道占比已突破50%，30歲以下新勢力購車用戶占比達 35%，但傳統購車模式中信息、價格、流程“三不透明”的問題仍顯著存在。

商城通過線上全流程銜接與線下服務網絡結合，徹底打破了“看車線上化、買車線下化”的割裂局面。

NO.2 核心優勢：三重保障重塑購車體驗

汽車之家商城以“讓買車更省力、省心、省錢”為核心承諾，構建起三大核心競爭力：

其一是品效合一的交易體系：

依托平臺海量評測、車主口碑等內容資源，實現“內容引導-精準匹配-交易轉化”的全鏈路貫通，首批入駐的、等15家品牌已形成協同效應。

用戶可直接通過品牌旗艦店完成比價、下訂，隱私保障與權益玩法進一步提升轉化效率。

其二是全周期的服務保障：

所有車源均由品牌官方直供，享受全國聯保服務，平臺對訂金支付、購車消費及后期質保提供全程保障。二手車領域更推出9大類檢測、30天保修等“五大服務承諾”，建立行業誠信標桿。

其三是全域覆蓋的線下網絡：

采用差異化渠道策略，在一二線城市聯動主機廠現有4S店網絡，在三五線下沉市場布局綜合加盟門店，結合卡泰馳門店與海爾生態資源，構建起無死角的交付與服務體系。

NO.3 行業藍圖：三步走戰略引領產業革新

發布會上，于樂公布了商城 “三步走” 發展戰略：

短期聚焦主機廠線上高效轉化與訂單交付，實現品效合一；中期推進三五線渠道下沉，降低行業渠道成本；長期則依托5 億+用戶數據反哺生產端，助力車企打造精準匹配需求的產品。

作為深耕行業20年的平臺，汽車之家此次轉型意義深遠。

從“行業記錄者”到“生態推動者”，其通過內容信任、技術力量與生態協同的三重驅動，不僅為用戶提供了數字化購車新選擇，更通過開放生態助力品牌實現精準觸達與高效增長。

隨著11月“雙十一好車搶購節” 的啟動，這一新零售模式將迎來首次大規模市場驗證，為中國汽車產業的數字化轉型樹立新標桿。