聊到口碑車(chē),現(xiàn)在汽車(chē)圈里總繞不開(kāi)一個(gè)終極問(wèn)題:到底什么樣的車(chē)才算真?口碑車(chē)?有人說(shuō)銷(xiāo)量高就是口碑好,可有些車(chē)曇花一現(xiàn)賣(mài)得火,轉(zhuǎn)頭就被投訴淹沒(méi);有人說(shuō)配置高、用料足才算,可堆料堆出來(lái)的車(chē),往往又解決不了用戶(hù)最實(shí)際的痛點(diǎn)。其實(shí)我見(jiàn)過(guò)太多號(hào)稱(chēng)“口碑神車(chē)”的車(chē)型起起落落,但唯獨(dú)哈弗H6,從當(dāng)年的SUV黑馬一路坐到銷(xiāo)冠寶座,如今又靠H6L這款升級(jí)款繼續(xù)圈粉,這背后的門(mén)道,遠(yuǎn)比“性?xún)r(jià)比高”四個(gè)字復(fù)雜。

先說(shuō)說(shuō)啥是真正的口碑車(chē)?不是車(chē)企自吹自擂的宣傳語(yǔ),也不是各大主播們收了錢(qián)的吹捧,而是車(chē)主開(kāi)出來(lái)的真實(shí)體驗(yàn)——是家用代步時(shí)的省心可靠,是長(zhǎng)途自駕時(shí)的穩(wěn)定輸出,是維修保養(yǎng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,更是親戚朋友問(wèn)起時(shí)“這車(chē)值得買(mǎi)”的脫口而出。口碑的積累從來(lái)不是一蹴而就的,它需要時(shí)間沉淀,需要一代又一代車(chē)主的口口相傳,而哈弗H6家族,從老款到全新H6L,恰恰把這套邏輯玩明白了。

回想哈弗H6剛火起來(lái)的時(shí)候,SUV市場(chǎng)還處在“野蠻生長(zhǎng)”的階段。那時(shí)候合資SUV價(jià)格居高不下,配置卻摳摳搜搜;自主SUV要么品質(zhì)堪憂,要么設(shè)計(jì)土氣。H6的出現(xiàn)剛好填補(bǔ)了這個(gè)空白:空間夠大、油耗適中,關(guān)鍵是皮實(shí)耐用,不管是城市通勤還是偶爾跑個(gè)爛路都能hold住。而現(xiàn)在的H6L,更是在這個(gè)基礎(chǔ)上做了“全方位升艙”——不是簡(jiǎn)單加個(gè)配置、拉長(zhǎng)點(diǎn)尺寸,而是真把家庭用戶(hù)的痛點(diǎn)一個(gè)個(gè)給解決了。

就說(shuō)大家最關(guān)心的動(dòng)力和油耗吧,以前提到的燃油車(chē),不少人會(huì)說(shuō)“安全是安全,就是油耗有點(diǎn)高”。但H6L直接把這個(gè)印象給顛覆了。它搭的是第六代2.0T發(fā)動(dòng)機(jī),還配了個(gè)9擋雙離合變速箱,這套組合厲害在哪?0-100公里加速才7.2秒,紅綠燈起步能甩不少車(chē)一條街,高速超車(chē)也一點(diǎn)不慫;可油耗呢?WLTC綜合油耗才7.4個(gè)油,要知道這可是臺(tái)中型SUV,比不少緊湊級(jí)SUV還省油。最關(guān)鍵的是價(jià)格,H6L官方指導(dǎo)價(jià)11.79萬(wàn)起,限時(shí)權(quán)益價(jià)才10.39萬(wàn)起。這讓你花緊湊級(jí)SUV的錢(qián),買(mǎi)中型SUV的配置和空間,這性?xún)r(jià)比,對(duì)普通家庭來(lái)說(shuō)太有吸引力了。

在這個(gè)流量至上的時(shí)代,很多車(chē)企都在靠營(yíng)銷(xiāo)炒作、網(wǎng)紅打卡來(lái)吸引眼球,試圖用短期熱度換取銷(xiāo)量。但口碑車(chē)的邏輯恰恰相反,它拼的不是一時(shí)的曝光度,而是長(zhǎng)期的用戶(hù)信任。哈弗H6之所以能成為口碑車(chē)的代名詞,就是因?yàn)樗靼祝M(fèi)者買(mǎi)的不只是一輛車(chē),更是一種放心的出行體驗(yàn)。一輛車(chē)好不好,不是車(chē)企說(shuō)了算,也不是媒體說(shuō)了算,而是開(kāi)了三年、五年的車(chē)主說(shuō)了算。那些愿意把車(chē)推薦給親戚朋友的用戶(hù),才是哈弗H6口碑最好的傳播者。

現(xiàn)在的汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,新能源車(chē)型來(lái)勢(shì)洶洶,新勢(shì)力品牌層出不窮,很多傳統(tǒng)燃油車(chē)都面臨著被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。但依然能保持不錯(cuò)的銷(xiāo)量和口碑,這背后的原因值得所有車(chē)企深思。它用實(shí)力證明了,燃油車(chē)還有很大市場(chǎng)——只要你真懂用戶(hù)需求,把產(chǎn)品做到位,很多家庭用戶(hù)其實(shí)不想為新能源車(chē)的電池溢價(jià)買(mǎi)單,也擔(dān)心續(xù)航和充電問(wèn)題,他們需要的是一輛可靠、實(shí)用、省油、空間大的燃油車(chē),而H6L剛好滿足了這些需求。它告訴我們,不管市場(chǎng)風(fēng)向怎么變,用戶(hù)的核心需求永遠(yuǎn)不會(huì)變:可靠、實(shí)用、省心、性?xún)r(jià)比高。脫離了這些本質(zhì)去追求噱頭,最終只會(huì)被市場(chǎng)拋棄。

未來(lái)汽車(chē)市場(chǎng)還會(huì)變,但我相信,像H6L這樣懂用戶(hù)的車(chē)永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。因?yàn)闊o(wú)論技術(shù)怎么進(jìn)步,用戶(hù)對(duì)可靠出行的需求永遠(yuǎn)存在,對(duì)真誠(chéng)品牌的信任永遠(yuǎn)珍貴。而這,正是哈弗H6家族能穿越市場(chǎng)周期、成為口碑神話的核心原因。